Контур Толк объединяет все каналы: звонки, SMS, чат, соцсети, email. Оператор работает со всеми каналами в одном интерфейсе, история клиента видна вся.
Ключевые слова: омниканальный контакт-центр, мультиканальная поддержка, чат, SMS, поддержка клиентов.
Российская экосистема для коммуникаций и совместной работы: ВКС до 400 участников, вебинары до 10000, мессенджер. Реестр Минцифры. Шифровани...
Открыть карточку продукта →Контур Маркет + ОФД — комплексная система: POS-касса, онлайн-касса (ОФД), программа лояльности, управление товарами, аналитика продаж, мобильное приложение для...
Контур Маркет: Общепит — система для управления клиентами и лояльностью в сфере общественного питания: программы лояльности, управление клиентами, персональные...
Контур Фриланс — система для работы с фрилансерами: поиск исполнителей, управление проектами и задачами, безопасные расчеты, контроль качества, встроенная комму...
Контур Сегмент+ — система для анализа поведения клиентов и возврата неактивных: сегментация базы, выявление рисков оттока, целевые кампании переактивации, персо...
Издание 3DNews выпустило большой обзор отечественных дистрибутивов Linux. Эксперты сравнили зрелость, совместимость с прикладным ПО и применимость в корпоративн...
«Лаборатория Касперского» на ПМЭФ-2026: число инцидентов в российских компаниях выросло на 68% в Q1 2026. Более 2/3 компаний пострадали от фишинга. DDoS-атаки м...
Индустриальные центры компетенций представили промежуточные итоги тиражирования российских решений. Основные результаты получены в металлургии и ТЭК: внедрены о...
Министерство цифрового развития подготовило поправки, продлевающие сроки обязательного импортозамещения программного обеспечения на значимых объектах критическо...
