Neuro ASR

Neuro ASR — российская технология автоматического распознавания речи

Neuro ASR — сервис автоматического распознавания русской речи (Automatic Speech Recognition, ASR / Speech-to-Text) от Neuro.net. Преобразует устную речь и аудиозаписи в текст для голосовых ИИ-агентов, контакт-центров, телефонии и корпоративных информационных систем.

Сервис доступен через API и поддерживает два режима работы: обработку готовых аудиозаписей и потоковое распознавание речи в реальном времени.

Возможности Neuro ASR

• Распознавание аудиофайлов. Обработка записей в распространённых форматах WAV, MP3, OGG, FLAC, M4A и других через REST API.

• Потоковое распознавание. Приём аудио по WebSocket с выдачей промежуточных гипотез по ходу речи.

• Распознавание телефонных разговоров. Поддержка потокового аудио PCM 16 бит с частотой дискретизации 8 и 16 кГц.

• Структурированный результат. Возврат текста с пунктуацией и заглавными буквами, сегментов с временными метками и показателей уверенности распознавания по фрагментам.

• Интеграция по API. Использование REST и WebSocket для подключения к собственным приложениям, голосовым агентам и корпоративным системам.

• Облачное и локальное развёртывание. Возможность использования сервиса в облаке Neuro Speech или размещения в инфраструктуре заказчика на индивидуальных условиях.

Где применяется Neuro ASR

Контакт-центры и клиентский сервис. Преобразование записей разговоров в текст, поиск по обращениям и подготовка данных для последующего анализа.

Голосовые ИИ-агенты. Распознавание реплик клиента во время телефонного разговора и передача текста в диалоговую систему.

Телефония и IVR. Голосовой ввод и маршрутизация обращений на основе распознанных запросов.

Корпоративные приложения. Голосовой ввод и преобразование устной речи в текст для дальнейшей обработки.

Транскрибация записей. Расшифровка встреч, интервью, лекций, телефонных разговоров и других аудиоматериалов.

Технология и интеграция

Neuro ASR использует модель neuro_asr_v2 для распознавания русской речи.

Для готовых аудиофайлов предусмотрен REST API. Для голосовых потоков — WebSocket API с промежуточными результатами распознавания.

Результат обработки содержит текст и структурированные данные, которые можно использовать в корпоративных приложениях, системах автоматизации и голосовых интерфейсах.

Форматы предоставления

Облачный сервис: подключение через платформу Neuro Speech с тарификацией использования.

Enterprise / On-Premise: локальное размещение в инфраструктуре заказчика по индивидуально согласованным техническим и коммерческим условиям.

Демонстрация и подключение: https://speech.neuro.net/speech-to-text

Тарифы и условия использования

Neuro ASR доступен через облачную платформу Neuro Speech.

Стоимость зависит от выбранного тарифа и объёма распознанного аудио. Использование тарифицируется по длительности обработки с посекундным учётом.

Для разработчиков предусмотрены тарифы с доступом к API. Актуальные условия, включённые объёмы и цены опубликованы на платформе Neuro Speech.

Тарифы: https://speech.neuro.net/pricing