Энербас Зонтичный мониторинг: система контроля ИТ- сервисов

Энербас Зонтичный мониторинг: система контроля ИТ- сервисов — это централизованная система мониторинга, обеспечивающая сбор, анализ и представление данных из различных систем мониторинга, которая дает комплексное представление о состоянии всей ИТ-инфраструктуры и ее влиянии на бизнес-сервисы. ПО предоставляет единый интерфейс для наблюдения за всеми системами и позволяет оперативно выявлять, диагностировать и устранять проблемы в работе бизнес-сервисов, информируя об этом ответственных лиц, тем самым сокращая время реакции и минимизируя потери для бизнеса.

Функциональные характеристики

Основные функции ПО:

• сбор данных из различных систем мониторинга, прикладного ПО, метрик исполнения бизнес-процессов
• агрегация и нормализация собранных данных
• отображение агрегированных и нормализованных данных в онлайн-режиме на дашбордах, в зависимости от заданных критериев важности, уровня влияния на функционирование систем Заказчика и т.п.
• накопление данных для последующего анализа и принятия управленческих решений на его основе
• контроль качества работы бизнес-сервисов
• оперативное информирование о сбоях и отклонениях в работе бизнес-сервисов