ПК «Чат-бот на платформе мессенджера МAX»

ПК «Чат-бот на платформе мессенджера МAX» – это интеллектуальный чат-бот, предназначенный для предоставления гражданам Российской Федерации актуальной информации о социальных услугах в интерактивном режиме через мессенджер MAX. Выполняет функции проверки статусов поданных заявлений, сертификатов на детский отдых, остатка средств по материнскому капиталу, записи и отмены приема, а также предоставляет информацию об офисах ОСЗН.

Функциональные характеристики

Эксплуатация ПК осуществляется персоналом Заказчика, прошедшим обучение и ознакомленным с настоящим документом.

Информация, изложенная в документе, предназначена для персонала, осуществляющего:

 запуск и остановку ПК;

 мониторинг работоспособности;

 ведение журналов регистрации;

 архивирование и восстановление данных;

 диагностику и устранение сбоев;

 взаимодействие со службой технической поддержки Исполнителя.