Программное обеспечение «ЦМС ЮКОМС» / «CMS UCOMS» представляет собой веб-платформу для автоматизации управления продажами, каталогом товаров, ценами, заказами, складом, поставками, возвратами, аналитикой и интеграциями с маркетплейсами.
ПО предназначено для применения в сфере электронной коммерции, розничной и оптовой торговли, управления продажами через маркетплейсы, складского учета, учета поставок и обработки возвратов.
Система может использоваться организациями, которые ведут товарный каталог, обрабатывают заказы, управляют остатками, рассчитывают цены и себестоимость, контролируют поставки и получают управленческую аналитику по продажам.
Основные пользователи ПО:
- администраторы системы, настраивающие пользователей, доступы, интеграции и параметры работы;
- менеджеры и операторы, работающие с заказами, товарами, ценами, карточками и отчетами;
- операторы склада, работающие с остатками, поставками, резервами, движениями и возвратами;
- руководители и аналитики, использующие сводные показатели, отчеты и данные о состоянии процессов.
Функциональные характеристики
Ключевые функции ПО:
- ведение каталога товаров, товарных карточек, компонентов, атрибутов и связанных справочников
- получение и обновление данных о товарах, заказах, отгрузках, возвратах, промоакциях и ценах через интеграции с маркетплейсами, включая Ozon, Яндекс Маркет и подключаемые API-интеграции
- массовое и индивидуальное обновление цен, расчет финальной цены, себестоимости, прибыли, маржи и показателей юнит-экономики
- обработка заказов, локальных заказов и заказов маркетплейсов, хранение статусов, состава заказа и снимков состава заказа
- ведение складских позиций, учет свободного остатка, резерва, ожидаемого поступления и фактических складских движений
- создание и управление черновиками поставок, подтверждение поставок, частичное подтверждение, уменьшение, отмена и пересчет ожидаемых поступлений
- учет возвратов покупателей, возвратов со склада, контроль очередей возвратов и архивирование обработанных операций
- формирование отчетов и аналитических выгрузок, включая отчеты по заказам, складу, поставкам, расхождениям и финансовым показателям
- выполнение фоновых задач по расписанию: загрузка данных, пересчет показателей, аудит, очистка и синхронизация данных
- уведомления и отображение статусов фоновых задач через интерфейс и WebSocket-уведомления
- журналирование операций, мониторинг состояния сервисов, health-проверки и отображение
диагностической информации.