Логистическая платформа

Краткое описание программного обеспечения
«Логистическая платформа» — интеллектуальная программная платформа для автоматизации транспортно-логистических процессов, расчета мультимодальных перевозок и поддержки принятия решений при организации доставки грузов.
Программное обеспечение обеспечивает обработку запросов пользователей на естественном языке, автоматический подбор оптимальных логистических решений, расчет стоимости перевозок, сравнение альтернативных маршрутов, формирование коммерческих предложений и взаимодействие с внешними информационными системами.
В состав программного обеспечения входят модули управления заявками, ведения базы тарифов перевозчиков, расчета транспортных схем, формирования документов, аналитики и интеллектуальный помощник, использующий технологии искусственного интеллекта для обработки информации и генерации рекомендаций.
Программное обеспечение предназначено для транспортно-логистических компаний, экспедиторов, грузовладельцев, производственных и торговых предприятий, осуществляющих организацию внутренних и международных перевозок грузов.

Функциональные характеристики

1. Назначение

Логистическая платформа предназначена для автоматизации обработки логистических запросов. Система

принимает текстовое описание перевозки, выделяет параметры груза и маршрута, задает уточняющие

вопросы и помогает менеджеру получить расчетный результат.

2. Возможности обработки запросов

создание и ведение текстового диалога по запросу на перевозку;

выделение сведений о маршруте, грузе, весе, объеме, количестве мест и дополнительных

условиях;

формирование уточняющих вопросов, если данных недостаточно для расчета;

сохранение истории сообщений и расчетных результатов.

3. Возможности расчета

расчет стоимости перевозки по опубликованным тарифам;

учет маршрута, параметров груза и условий доставки;

подготовка результата в виде, пригодном для проверки менеджером;

сохранение расчетного результата в карточке диалога.

4. Возможности работы с тарифами

создание тарифных версий и хранение истории изменений;

загрузка тарифных данных из табличных файлов;

проверка и публикация тарифной версии;

использование опубликованных тарифов в расчетах.

5. Возможности CRM-сценария

По результатам расчета система формирует предварительную заявку для CRM. В зависимости от

настроек внедрения такая заявка может соответствовать лиду, карточке сделки или обращению клиента.

Менеджер видит расчетный результат и статус передачи в CRM.

6. Пользовательский интерфейс

В интерфейсе доступны вход в систему, профиль пользователя, список диалогов, карточка

диалога, просмотр расчетов, редактор тарифов и административные действия в пределах назначенной

роли.