platforms.su/platform/74665
каталог российского ПО · 02.10.2026
CH
ChatNavigator
Разработчик: Юридическое лицо скрыто · ИНН 1000
Чат-ботыГолосовые ассистентыКорпоративные чат-ботыГолосовые роботы для контакт-центров
—0 отзывов
9функций
—кейсов внедрения
3заказчиков по госзакупкам
—тарифов
2026на площадке с
О продукте
ChatNavigator — омниканальная диалоговая платформа на естественном языке от ЦРТ (Центр речевых технологий). NLU-движок для распознавания намерений и извлечения сущностей. Текстовые и голосовые каналы. Омниканальное развёртывание. Передача диалога оператору.
Функциональность · 9
Автоматизация и искусственный интеллект
- Intent-классификация (NLU)
- Извлечение сущностей (NER)
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Передача диалога оператору (human handoff)
Контакт-центр
- Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
Контакт-центр-функции
- Чат-боты / виртуальный ассистент
Машинное обучение и AI-аналитика
- Обработка естественного языка (NLP)
Тарифы и цены
Вендор не опубликовал редакции и цены — стоимость по запросу.
Совместимость · 1
Naumen Contact Center Call-центр
Госзакупки
7 закупок, 3 заказчика, 2024–2025.
- ГБУЗ СОМИАЦ
- АО ПОЧТА БАНК
- ГУП МОСКОВСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН
Вендор и ссылки
| Разработчик | Юридическое лицо скрыто |
| ИНН | 1000 |
| Карточка | platforms.su/platform/74665 |