← К карточке Выжимка карточки для печати или сохранения в PDF
Цифровой маркетплейс
platforms.su/platform/74665
каталог российского ПО · 02.10.2026

ChatNavigator

Разработчик: Юридическое лицо скрыто · ИНН 1000
Чат-ботыГолосовые ассистентыКорпоративные чат-ботыГолосовые роботы для контакт-центров
—0 отзывов
9функций
—кейсов внедрения
3заказчиков по госзакупкам
—тарифов
2026на площадке с

О продукте

ChatNavigator — омниканальная диалоговая платформа на естественном языке от ЦРТ (Центр речевых технологий). NLU-движок для распознавания намерений и извлечения сущностей. Текстовые и голосовые каналы. Омниканальное развёртывание. Передача диалога оператору.

Функциональность · 9

Автоматизация и искусственный интеллект

  • Intent-классификация (NLU)
  • Извлечение сущностей (NER)
  • Голосовой бот (ASR+TTS)
  • Передача диалога оператору (human handoff)

Аналитика и отчетность

  • Аналитика диалогов

Интеграции и API

  • Web-виджет чата

Контакт-центр

  • Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)

Контакт-центр-функции

  • Чат-боты / виртуальный ассистент

Машинное обучение и AI-аналитика

  • Обработка естественного языка (NLP)

Тарифы и цены

Вендор не опубликовал редакции и цены — стоимость по запросу.

Совместимость · 1

Naumen Contact Center Call-центр

Госзакупки

7 закупок, 3 заказчика, 2024–2025.

  • ГБУЗ СОМИАЦ
  • АО ПОЧТА БАНК
  • ГУП МОСКОВСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН

Вендор и ссылки

РазработчикЮридическое лицо скрыто
ИНН1000
Карточкаplatforms.su/platform/74665
Цифровой маркетплейс — каталог российского ПО · platforms.su/platform/74665 Данные на 02.10.2026