← К карточке Выжимка карточки для печати или сохранения в PDF
Цифровой маркетплейс
platforms.su/platform/74555
каталог российского ПО · 04.10.2026

Поддержка и сопровождение 1С

Разработчик: Диджиторика · ИНН 5505200064
ERP-системыФинансы и бухгалтерияКомплексные ERP-системыНалоговый учёт
—0 отзывов
34функций
—кейсов внедрения
52заказчиков по госзакупкам
—тарифов
2025на площадке с

О продукте

Профессиональное обслуживание, обновление и оперативное устранение неполадок в ваших программах 1С. Гарантируем стабильную и эффективную работу вашей бухгалтерии, учета и управления бизнесом 24/7 в рамках SLA без лишней бюрократии.

Ваша программа 1С — это цифровой нервный центр бизнеса. Любой сбой ведет к ошибкам в учете, простоям и финансовым потерям. Наша услуга "Комплексная поддержка 1С" создана, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на проблемах с ПО.

Мы возьмем на себя все технические и консультационные задачи по работе с 1С, обеспечивая надежность и актуальность вашей системы.

Что входит в услугу:

1. Техническая поддержка и устранение сбоев:

  • Оперативное решение ошибок: Любые "вылеты" программы, ошибки при проведении документов, проблемы с отчетами.

  • Консультации 24/7: Круглосуточная помощь по любым вопросам работы в 1С.

  • Восстановление данных: Исправление ошибочно проведенных документов, и корректировка данных.

2. Регулярное обновление и обслуживание:

  • Обновления релизов: Установка регулярных обновлений от "1С" для исправления ошибок и получения новых функций.

  • Обновление конфигураций: Актуализация платформы и конфигураций до последних версий.

  • Контроль целостности данных: Регулярная проверка и тестирование базы данных.

3. Администрирование и настройка:

  • Настройка и доработка: Модификация отчетов, печатных форм, справочников под ваши нужды.

  • Резервное копирование: Настройка автоматического ежедневного бэкапа ваших данных.

  • Удаленное подключение: Быстрое решение проблем без выезда специалиста.

Для кого эта услуга?

  • Для малого бизнеса, у которого нет штатного специалиста 1С.

  • Для среднего и крупного бизнеса, нуждающегося в аутсорсинге для разгрузки IT-отдела.

  • Для всех, кто использует любые конфигурации 1С и ценит стабильность.

Готовы подстроиться под любую задачу и потребность бизнеса для решения необходимых задач.

Функциональность · 34

Автоматизация и искусственный интеллект

  • Автоматизация бизнес-процессов

Интеграции и API

  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с Microsoft Dynamics
  • Интеграция с BI-системами

Маркировка и учет товаров

  • Интеграция с "Честный ЗНАК"
  • Поддержка маркировки молочной продукции
  • Поддержка маркировки лекарственных препаратов
  • Поддержка маркировки табачной продукции
  • Поддержка маркировки обуви и одежды
  • Поддержка маркировки шин и покрышек
  • Поддержка маркировки парфюмерии
  • Поддержка маркировки фотоаппаратов и вспышек
  • Поддержка маркировки упакованной воды

Масштабируемость и производительность

  • Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
  • Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
  • Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
  • Горизонтальное масштабирование
  • Вертикальное масштабирование
  • Балансировка нагрузки
  • Отказоустойчивость
  • Резервное копирование и восстановление

Поддержка и обучение

  • База знаний
  • Email
  • Телефон
  • Платформа поддержки (тикет-система)
  • Выделенный менеджер
  • Онлайн-документация
  • SLA (соглашение об уровне обслуживания)
  • Удаленное администрирование

Размер и тип заказчика

  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
  • Для микропредприятий (до 15 сотрудников)

Соответствие российскому законодательству

  • 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Тарифы и цены

Вендор не опубликовал редакции и цены — стоимость по запросу.

Госзакупки

87 закупок, 52 заказчика, 2024–2026.

  • ФГБУ НМИЦ ФПИ МИНЗДРАВА РОССИИ
  • МБУ СУН
  • ТФОМС КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ - КУЗБАССА
  • ДЕПФИН ГОРОДА ХАНТЫ-МАНСИЙСКА
  • ООО РУСГИДРО ИТ СЕРВИС

Вендор и ссылки

РазработчикДиджиторика
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИДЖИТОРИКА"
ИНН5505200064
Год основания2007
Сотрудников35
Карточкаplatforms.su/platform/74555
Цифровой маркетплейс — каталог российского ПО · platforms.su/platform/74555 Данные на 04.10.2026