каталог российского ПО · 06.10.2026
Pyrus
О продукте
Pyrus — российская low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов, согласований и управления задачами со встроенными CRM-возможностями и сервис-деском. Развивается ООО «Пайрус» (ИНН 7743819297), включена в реестр отечественного ПО (запись №4857).
Pyrus — облачная российская платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов. Конструктор форм и маршрутов позволяет без программирования настраивать согласование договоров, счетов, заявок и кадровых документов. Встроенные CRM-возможности и omni-channel обработка обращений (почта, телефония, мессенджеры, соцсети) закрывают сценарии продаж и клиентской поддержки. Мобильные приложения iOS и Android работают в том числе офлайн. Открытый API, вебхуки и готовые интеграции с 1С, телефонией и мессенджерами встраивают Pyrus в существующий ИТ-ландшафт. Продукт включён в реестр отечественного ПО (запись №4857), тарифы — от бесплатного до корпоративных.
Функциональность · 111
ALM-функции
- Agile / Scrum / Kanban
- Спринты и бэклог
- Вики / база знаний
CRM и управление продажами
- Управление контактами и организациями
- Управление воронкой продаж (Sales Pipeline)
- Управление возможностями (Opportunities)
- Управление котировками (Quotes)
- Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации
- Анализ эффективности продаж (Sales Analytics)
CRM-функции
- Управление контактами
- Воронка продаж
- Управление сделками
- Email-рассылки из CRM
- IP-телефония / колл-центр
- Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
- Интеграция с 1С (обмен данными)
- Аналитика продаж
ECM – управление корпоративным контентом
- Утверждение документов (Workflow)
ITSM-функции по ITIL
- Incident Management (управление инцидентами)
- Service Catalog (каталог услуг)
- Self-Service Portal
Автоматизация и искусственный интеллект
- Автоматизация бизнес-процессов
- Конструктор бизнес-процессов
- Автоматическое распознавание документов
Аналитика и отчетность
- Встроенные дашборды
- Конструктор отчетов
- Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
- Предиктивная аналитика
- Визуализация данных
- Статистика использования
- Отслеживание KPI
- Автоматическая генерация отчетов
- Персонализированные отчеты
Безопасность данных
- Шифрование данных при хранении
- Шифрование данных при передаче
- Двухфакторная аутентификация
- Единый вход (SSO)
- Ролевая модель доступа
- Аудит действий пользователей
- Защита от DDoS-атак
- Защита от SQL-инъекций
- Защита от XSS-атак
Интеграции и API
- Интеграция с 1С
- Интеграция с BI-системами
- Наличие REST API
- Наличие SOAP API
- Поддержка Webhooks
- SDK для разработчиков
- Поддержка XML/JSON форматов
Интеграция и аналитика
- API интеграция
Масштабируемость и производительность
- Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
- Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
- Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
- Горизонтальное масштабирование
- Кластеризация
- Балансировка нагрузки
- Отказоустойчивость
- Резервное копирование и восстановление
Мобильность и интеграция
- Мобильное приложение
Модель развертывания
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Мобильное приложение
- Микросервисная архитектура
- Контейнеризация (Docker)
Отслеживание времени и ресурсов
- Учет времени на задачи (Timesheet)
- Календари проектов и сотрудников
Поддерживаемые ОС
- Windows
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- iOS
- Android
Поддержка и обучение
- Очные курсы
- Онлайн-курсы
- База знаний
- Видеоуроки
- Телефон
- Платформа поддержки (тикет-система)
- Live-чат
- Форум сообщества
- Выделенный менеджер
- Обучающие вебинары
- Онлайн-документация
- Регулярные обновления
- SLA (соглашение об уровне обслуживания)
- Удаленное администрирование
Пользовательский опыт
- Адаптивный дизайн
- Мультиязычный интерфейс
- Темная/светлая тема
- Настраиваемый интерфейс
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Система очередей и маршрутизации
- Управление SLA
Совместная работа и коммуникация
- Интеграция с почтой (Email to Task)
Соответствие российскому законодательству
- 152-ФЗ "О персональных данных"
- 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
Управление задачами
- Создание и организация задач
- Иерархия задач (подзадачи, подпроекты)
- Приоритеты и статусы задач
- Установка сроков и напоминания
Управление качеством
- Электронная подпись документов
Управление конфигурацией процессов
- Конструктор без кода (Low-code)
Управление проектами
- Создание и планирование проектов
- Управление портфелем проектов
- Управление задачами и подзадачами
- Планирование ресурсов проекта
- Управление бюджетом проекта
- Отслеживание хода выполнения
Управление проектами (специфичное)
- Методологии (Waterfall, Agile, Scrum, Kanban)
Тарифы и цены
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
Отзывы · 16
| Функциональность | 4,3 | |
| Удобство | 4,3 | |
| Цена/качество | 4,3 | |
| Поддержка | 4,3 | |
| Обучение и документация | 4,3 | |
| Готовы рекомендовать | 4,3 |
Функционал хороший – есть CRM, документооборот, таск-трекер и другие полезные инструменты. Плюс его можно расширить интеграциями с мессенджерами, соцсетями, телефонией и другими сервисами. Лоукод составляющая позволяет настроить автоматизации своими руками без привлечения программистов. Но чтобы все сделать идеально, все равно понадобятся усилия. Также нашим сотрудникам было трудно перестроиться на работу в Pyrus.
Плюсы: Интерфейс. Простота в использовании. Поддержка Клиентов
Минусы: По мелочи разные, несущественные
«Нужный и функциональный». Это интересное сочетание в одной системе управления задачами и BPM (управление бизнес-процессами). Мобильные приложения невероятно быстрые. Они действительно работают в автономном режиме, в отличие от многих конкурентов (asana, basecamp). Но хотелось бы видеть расширение некоторых функций, в том числе запуск десктопного приложения.
Плюсы: Обсуждение в каждой задаче. Система чатов с доп функционалом. Мобильное приложение супер!
Минусы: нет синхронизации с айфонным календарем, это прямо боль.
«Отличный сервис». Я перепробовал все таск-трекеры, реально все - от самых популярных до малоизвестных. Долго сидел в трелло, но с оповещениями там беда и нельзя обсуждать. Пирус привлек именно тем, что каждую задачу можно обсудить в ней же. По сути, это целая система чатов с доп функционалом. Мобильное приложение супер! Если календарь допилят, будет вообще идеально.
Плюсы: Раньше пользовались Slack, но хотелось какую-то более мощную по инструментарию црм-ку, чтобы эффективнее управлять организацией. У нас компания по продаже мебели, поэтому нужна тесная коммуникация как с клиентами, так и с сотрудниками. Выбрали по совету знакомых Pyrus. Отличная система, которая позволяет управлять организацией как с ПК, так и со смартфона (есть отличное приложение для Андроид). Приятно порадовала син...
Минусы: Я не вижу, прочитал ли сотрудник мое сообщение в чате или нет. Хотелось бы, чтобы разработчики учли этот нюанс. Помогло бы улучшить коммуникацию с персоналом.
Система, которая объединяет множество функций, начиная от эмейл, мессенджера и заканчивая планировщиком задач, очень удобна в использовании. Стоит копейки. А если совсем денег нет на автоматизацию управления предприятием, можно попробовать бесплатный тариф.
Все отзывы: platforms.su/platform/5295/reviews
Версии
| 2024 | 01.03.2024 |
Госзакупки
179 закупок, 62 заказчика, 2024–2026.
- ГУЗ ГБ № 10 Г. ТУЛЫ
- ГБУЗ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ЗАРАЙСКАЯ БОЛЬНИЦА
- ГАУЗ СО АРАМИЛЬСКАЯ ГБ
- ГАУК Г. МОСКВЫ КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР ЗИЛ
- ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ФГБОУ ДПО ИРПО, ИРПО
Заменяет зарубежные продукты
Confluence, JIRA Service Management, Trello, Dynamics CRM, Oracle Sales, SAP CRM
Достижения и сертификаты
- В реестре отечественного ПО · 2026
Вендор и ссылки
| Разработчик | ПАЙРУС |
| ИНН | 7743819297 |
| Демо | pyrus.com/ru/demo |
| Документация | pyrus.com/ru/help |
| Карточка | platforms.su/platform/5295 |