← К карточке Выжимка карточки для печати или сохранения в PDF
Цифровой маркетплейс
platforms.su/platform/4618
каталог российского ПО · 22.10.2026

Ключ-АСТРОМ

Разработчик: Рускомтехнологии · ИНН 7716786067
✓ Реестр российского ПО №4179 по запросу ИТ-инфраструктураИТ-операции (ITSM)APM-системыObservability (Логи/Метрики/Трейсы)
★ 4,31 отзыв
144функций
—кейсов внедрения
1заказчиков по госзакупкам
2тарифа
2025на площадке с

О продукте

Ключ-АСТРОМ — российская платформа мониторинга производительности приложений, пользовательского опыта и ИТ-инфраструктуры. Помогает находить причины сбоев с помощью ИИ, выявлять узкие места и восстанавливать работу сервисов. Сквозная аналитика связывает технические проблемы с бизнес-процессами. Строит карту взаимосвязей, отслеживает транзакции, анализирует логи и проверяет доступность веб-сервисов

Ключ-АСТРОМ — российская платформа мониторинга производительности приложений (APM), пользовательского опыта (RUM) и ИТ-инфраструктуры. Помогает находить причины сбоев, выявлять узкие места и быстрее восстанавливать работу цифровых сервисов.

Стабильно выходит на первое место в российских рейтингах Observability и APM-платформ

Когда клиент не может оплатить заказ, а сотрудник — провести операцию, важно быстро определить источник проблемы. Ключ-АСТРОМ отслеживает прохождение запросов через связанные системы и позволяет исследовать причины задержек и ошибок вплоть до уровня кода. ИТ-команды получают инструменты для диагностики, руководители — данные о качестве работы сервисов и их влиянии на бизнес-процессы.

Платформа объединяет возможности для комплексного мониторинга:

  • Автоматическое обнаружение и карта взаимосвязей. Показывает поддерживаемые приложения и компоненты, связи между ними и влияние инфраструктуры на работу сервисов.
  • Сквозная трассировка транзакций. Отслеживает путь запроса через распределённые системы, помогая находить проблемные участки в приложениях, интеграциях и обращениях к базам данных.
  • Поиск первопричин с помощью ИИ. Анализирует данные мониторинга, выявляет аномалии и учитывает зависимости компонентов, сокращая объём ручной диагностики.
  • Мониторинг пользовательского опыта. Позволяет анализировать работу веб- и мобильных приложений, обнаруживать ошибки и задержки, мешающие клиентам завершать операции.
  • Синтетический мониторинг. Проверяет доступность и выполнение критичных сценариев: авторизации, загрузки документов, отправки заявок.
  • Аналитика логов и бизнес-показателей. Объединяет данные на дашбордах и связывает технические события с конкретными операциями и бизнес-транзакциями.
  • Поддержка разработки и релизов. Помогает оценивать производительность в тестовых и продуктивных средах, выявлять проблемы после изменений и использовать данные мониторинга в DevOps-процессах.

Для бизнеса Ключ-АСТРОМ помогает снижать риск длительных простоев и улучшать качество цифрового обслуживания. Для ИТ-команд — ускорять расследование инцидентов, оптимизировать инфраструктуру и согласовывать действия на основе общей картины работы систем.

Платформа применяется в высоконагруженных средах, обрабатывающих более 20 тысяч операций в секунду. Решение включено в реестр отечественного ПО; опыт команды на рынке превышает 15 лет. Заказчикам доступны поддержка производителя и регулярные обновления.

Ключ-АСТРОМ используется в Сбербанке, ВТБ, МКБ, банках «Ренессанс» и «Санкт-Петербург», в компаниях «Ростелеком» и «РТК Цифровые Технологии», а также в ритейле и других отраслях, где стабильность цифровых сервисов влияет на результаты бизнеса.

Доступны два варианта поставки: on-premises для развёртывания в инфраструктуре заказчика, включая закрытый контур, и SaaS для малого и среднего бизнеса. Подключение поддерживаемых компонентов через «ЕдиныйАгент» автоматизирует сбор данных. Пилотный проект позволяет оценить возможности платформы на собственных системах до полномасштабного внедрения.

Оставьте заявку на демонстрацию Ключ-АСТРОМ, чтобы увидеть платформу в работе, обсудить задачи вашей команды и определить сценарии для пилотного проекта.

Функциональность · 144

AIOps-функции

  • Корреляция событий (event correlation)
  • Аномалий-детекция (ML)
  • Предсказательный мониторинг
  • Root Cause Analysis (RCA)
  • Интеграция с ITSM
  • Обработка алертов (noise reduction)

ITSM-функции по ITIL

  • Incident Management (управление инцидентами)
  • Problem Management (управление проблемами)
  • Knowledge Management (база знаний)
  • Asset Management (управление активами)
  • Self-Service Portal
  • Интеграция с мониторингом (Zabbix, Prometheus)

Observability-функции

  • Сбор и хранение логов (Log Management)
  • Метрики (Prometheus-совместимость)
  • Распределённая трассировка (OpenTelemetry)
  • Алёртинг и уведомления
  • Дашборды (Grafana-совместимость)
  • Long-term retention
  • Self-hosted (on-premise)
  • Сбор метрик приложений и инфраструктуры
  • Мониторинг Kubernetes и контейнеров
  • Карта зависимостей сервисов
  • Связь ИТ-метрик с бизнес-показателями
  • Мониторинг реальных пользователей (RUM)
  • Синтетический мониторинг
  • Единый агент сбора данных
  • Безагентский сбор (SNMP, Prometheus, StatsD)
  • Мониторинг БД и SQL-запросов
  • Автообнаружение сервисов
  • Язык запросов (PromQL и аналоги)
  • Мониторинг мобильных приложений (SDK)

Автоматизация и искусственный интеллект

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Машинное обучение
  • Обработка естественного языка

Аналитика и отчетность

  • Встроенные дашборды
  • Предиктивная аналитика
  • Визуализация данных
  • Статистика использования
  • Отслеживание KPI
  • Автоматическая генерация отчетов

Лицензирование

  • Перпетуальная (вечная) лицензия
  • Подписка (SaaS / годовая)

Масштабируемость и производительность

  • Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
  • Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
  • Горизонтальное масштабирование
  • Вертикальное масштабирование
  • Балансировка нагрузки
  • Резервное копирование и восстановление

Модель развертывания

  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение

Мониторинг безопасности и SIEM

  • Security Information and Event Management (SIEM)
  • Корреляция событий
  • Детектирование аномалий
  • Управление инцидентами
  • Аналитика угроз
  • Отчеты о нарушениях

Мониторинг и управление инфраструктурой

  • Мониторинг производительности сервера
  • Собирание логов (Log aggregation)
  • Анализ логов в реальном времени
  • Система оповещений (alerting)
  • Dashboard для инфраструктуры
  • Управление конфигурацией (Configuration Management)
  • Автоматизация развертывания (IaC - Infrastructure as Code)
  • Управление пакетами и обновлениями
  • Мониторинг безопасности (SIEM)

Операционные системы и серверы

  • Поддержка Windows Server
  • Поддержка Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL, Debian)
  • Облачные ОС (AWS, Azure, GCP)
  • Масштабирование по запросу (Auto-scaling)
  • High Availability (HA) и отказоустойчивость
  • Кластеризация серверов

Отрасль применения

  • Здравоохранение / МИС / Медицина
  • Образование / EdTech
  • Финтех / Банки / Страхование
  • Госсектор / ОГВ / МФЦ
  • Промышленность / Машиностроение
  • Энергетика / Электроэнергетика
  • ЖКХ / Коммунальная инфраструктура
  • Транспорт / Логистика / Перевозки
  • АПК / Сельское хозяйство
  • Строительство / BIM / Девелопмент
  • Медиа / Издательство / Радио / ТВ
  • Юриспруденция / Судебная система
  • Туризм / HoReCa / Гостиницы
  • Телеком / ИТ-компании
  • Нефтегаз / Химическая промышленность

Поддерживаемые ОС

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
  • iOS
  • Android
  • Аврора

Поддерживаемые российские ОС

  • Astra Linux Special Edition (SE)
  • Astra Linux Common Edition (CE)
  • РЕД ОС (RED OS)
  • ALT Linux / ALT Рабочая станция
  • ROSA Linux
  • Аврора ОС (мобильная, ОМП)
  • ОС РТ (ОС Реального Времени, Росатом)
  • ОСнова (InfoWatch)
  • ОС Эльбрус (для архитектуры Эльбрус/e2k)
  • KasperskyOS
  • Базальт СПО (Simply Linux, ALT Server)

Поддержка и обучение

  • Очные курсы
  • Онлайн-курсы
  • База знаний
  • Live-чат
  • Выделенный менеджер
  • Обучающие вебинары
  • Онлайн-документация
  • Регулярные обновления

Размер заказчика

  • Средний бизнес (100–500 чел.)
  • Крупный бизнес (500+ чел.)
  • Госорганы и госкорпорации

Размер и тип заказчика

  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Системы управления БД

  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Oracle Database
  • MongoDB
  • Автоматизированное резервное копирование БД

Сквозные технологии

  • Искусственный интеллект
  • Большие данные

Совместимость с российским стеком

  • 1С:Предприятие 8 (интеграция / обмен данными)
  • 1С:Бухгалтерия
  • 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП)
  • Битрикс24
  • Postgres Pro / PostgreSQL
  • КриптоПро CSP
  • КриптоПро HSM
  • ВипНет (ViPNet)
  • Континент (Security Code)
  • Контур.Диадок / ЭДО Контур
  • СБИС (Тензор)
  • Яндекс Cloud (Yandex Cloud)
  • VK Cloud / Mail.ru Cloud
  • SberCloud / GigaChat API
  • Astra Marketplace (Мастерская Astra Linux)

Тарифы и цены

РедакцияМодельСтоимостьУсловия
Лицензия/Покупка Лицензия, Разовый платёж По запросу
Внедрение/Установка Внедрение, Разовый платёж По запросу

Отзывы · 1

★ 4,3средняя оценка из 5
Функциональность4,0
Удобство5,0
Цена/качество5,0
Поддержка4,0
Обучение и документация5,0
Готовы рекомендовать5,0
★ 4,7 Дмитрий Никифоров · 07.2025

Продукт улучшил взаимодействие между командами и партнерами.

Госзакупки

2 закупки, 1 заказчик, 2025–2025.

  • ФГБУ ЯКУТСКОЕ УГМС

Заменяет зарубежные продукты

Dynatrace, New Relic, AppDynamics, Datadog APM, Progress WhatsUp Gold, Solarwinds, SolarWinds Network Manager, IBM Tivoli Netcool, SolarWinds Monitoring, CiscoWorks Network Management, Splunk IT Service Intelligence (ITSI)

Достижения и сертификаты

  • В реестре отечественного ПО
  • В реестре отечественного ПО · 2017

Вендор и ссылки

РазработчикРускомтехнологии
ИНН7716786067
Год основания2014
Сайт вендораruscomtech.ru
Документацияruscomtech.ru
Карточкаplatforms.su/platform/4618
Цифровой маркетплейс — каталог российского ПО · platforms.su/platform/4618 Данные на 22.10.2026