CareM — решение для организации единой структуры самообслуживания абонентов.
CareM дает оператору возможность строить единые порталы доступа ко всем услугам для абонента, формировать тематические витрины (например: услуги по обслуживанию, услуги для корпоративных абонентов, витрины контента и прочие). Решение обеспечивает максимальную доступность услуг, стимулирует абонентов к новым подключениям.Позволяет абоненту самостоятельно управлять подключениями к услугам оператора и следить за информацией в личном профиле.
CareM обеспечивает доступ к услугам оператора для абонентов всех категорий и сетей (2G, 3G, LTE, 5G, PSTN) через различные каналы доступа: IVR, USSD, Web, WAP, SMS, API (apps), messengers и др.
В CareM услуги не привязаны к способу доступа абонента. Доступ к услугам может осуществляться как через отдельные коды, так и через витрины/порталы. Все это позволяет оператору организовывать любые виды самообслуживания.
Надежное решение обеспечивает процессы самообслуживания мобильных операторов России и стран СНГ более 10 лет.
Внесено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Запись в реестре от 28.06.2022 №14036.
Вендор не опубликовал редакции и цены — стоимость по запросу.
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 5,0 | |
| Цена/качество | 4,0 | |
| Поддержка | 4,0 | |
| Обучение и документация | 4,0 | |
| Готовы рекомендовать | 4,0 |
Продукт значительно повысил эффективность наших проектов.
2 закупки, 1 заказчик, 2024–2024.
| Разработчик | Научно-Производственная Фирма Беркут ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА "БЕРКУТ" |
| ИНН | 7810132262 |
| Сайт вендора | www.bercut.com |
| Документация | bercut.com/products/care-mobile |
| Карточка | platforms.su/platform/21601 |