каталог российского ПО · 02.10.2026
SmartBot Enterprise
О продукте
SmartBot Enterprise
Направления возможностей программного обеспечения:
Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы);
Среды разработки, тестирования и отладки;
Интегрированные платформы для создания приложений;
Парсеры и семантические анализаторы
58.29.14 Средства разработки инструментальные и программное обеспечение языков программирования на электронном носителе;
58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые;
58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе;
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
Функциональность · 17
ML-платформа-функции
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
SMS, push и специализированные каналы
- WhatsApp Business
- Telegram Bot
Автоматизация и искусственный интеллект
- Intent-классификация (NLU)
- Передача диалога оператору (human handoff)
Аналитика и отчетность
- Аналитика диалогов
Интеграции и API
- ВКонтакте / VK
- Web-виджет чата
Контакт-центр-функции
- Чат-боты / виртуальный ассистент
Машинное обучение и AI-аналитика
- Обработка естественного языка (NLP)
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Тарифы и цены
Вендор не опубликовал редакции и цены — стоимость по запросу.
Отзывы · 1
| Функциональность | 5,0 | |
| Удобство | 5,0 | |
| Цена/качество | 5,0 | |
| Поддержка | 5,0 | |
| Обучение и документация | 4,0 | |
| Готовы рекомендовать | 4,0 |
Программа позволяет легко настраивать процессы и рабочее окружение.
Совместимость · 1
GigaChat
Достижения и сертификаты
- В реестре отечественного ПО
Вендор и ссылки
| Разработчик | СБЕРБАНК ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" |
| ИНН | 7707083893 |
| ОГРН | 1027700132195 |
| Документация | developers.sber.ru/portal/products/smartbot-chat-bot/legal-enterprise |
| Карточка | platforms.su/platform/20651 |