Система «Итилиум» – российское решение в области управления ИТ услугами (ITSM – IT Service Management). Реализует автоматизацию функций службы Service Desk и ряда процессов ITIL (Управление уровнем услуг, Управление инцидентами, Управление запросами на обслуживание, Управление проблемами, Управление изменениями, Управление конфигурациями и активами, Управление релизами, Управление IT финансами).
Класс программного обеспечения: Системы управления процессами организации
Добавлен в единого реестра российских программ 6 Сентября 2016 Приказ Минкомсвязи России от 06.09.2016 №426
Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕСНОЛ СОФТ ПРОДЖЕКТ", Собственная разработка
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 5,0 | |
| Цена/качество | 4,0 | |
| Поддержка | 5,0 | |
| Обучение и документация | 4,0 | |
| Готовы рекомендовать | 4,0 |
Itilium - прекрасное программное решение для комплексного управления. Он не только упрощает бизнес-процессы, но и предоставляет ценные аналитические инсайты.
73 закупки, 38 заказчиков, 2024–2026.
| Разработчик | Деснол СОФТ Проджект |
| ИНН | 7709568068 |
| Документация | itilium.ru |
| Карточка | platforms.su/platform/1713 |